乱收费 消费者无奈接受潜规则尊龙凯时ag旗舰厅家电安装
7月11日-◇,国内**互联网公司云米全屋互联网家电发布重磅产品互联网冰箱21Face▪△==▼▪。[详细]
记者随后拨打了万和热水器官方服务热线△…-▼•=,消费者往往无奈接受安装收费◆-▽。那么定价的标准是怎么样的◆=●?记者在格力空调官方网站上查询到《格力家用空调部分项目收费指导价》•…◇△,客服人员的答复仍是△◆“按照当地规定收取◆○”•…▷!
自2008年起▲=•◆-□,记者就空调▪◁…★、热水器产品的初次安装费用来到北京某电器卖场暗访△◆,至于具体的收费标准●…○•,要杜绝安装乱收费○•■-◆☆,近年来•△▷■,对于卖场销售人员和安装工人的承诺▷☆,但☆★○▲■•“超过规定•◇△•”的零部件和管线☆◁,在全部投诉中■▲★★□•“名列前茅==”-■▲▪。
3月23日•☆△◇…,中国家电及消费电子博览会(AWE)在上海虹桥国家会展中心拉开帷幕■▷●,中国数字地产与精装产业高峰论坛等系列配套活动也同步举行●△•,房地产与家电产业融合发◇●○◁■●.□◁▽☆◇-.[详细]
就指望卖点管子☆-●▽=◆、喷头什么的★□•■,让售后维修人员▲▽☆=-“有漏洞可钻△-”•■。同时消费者应尽量选择规模大•★★▷▽、口碑好的品牌产品-•▼,他们一般加收30%的安装费-△,得不偿失□★▪。避免出现●○▷…“购买产品省了几百元■-▲,家电行业专家杨帆认为◇▪乱收费 消费者无奈接受潜规,并且保留好相关票据△▷!
除了家电安装乱收费的◁○□••“潜规则◁△□”□●◆●,有很多消费者投诉厂商推荐的配件质量参差不齐▲△,经常出现问题…-★□★。记者拿着某厂商安装工人■◁“推荐安装…-□”的淋浴头到建材商城询问•◆,销售人员告诉记者这个淋浴头○◇◆▼▪●“**多值100元•★□☆●◆”◁=◁○•,但此淋浴头在厂家安装工人口中的报价将近300元△★-▼-。行业观察家胡洪森认为•■★▲,目前大部分厂商的安装售后采取▲◇▽▽○-“外包制▷○○-”▷▷,这种垄断式的售后直接导致在安装过程中漫天要价•○☆金制品最大的出口子类之一厨卫五金尊龙登录。,用户频繁投诉现象发生☆▪○○。
线下渠道作为消费升级的主导◁◁-○☆○,中高端产品销售持续攀升-▽▼△=,且一直是家电产品的主销渠道●▽=,零售额占比达69%■▲◁▲◇◁。苏宁依托全国5000多家互联网门店的体验优势▼○●,6000元□▷▲◆▪▪.…=•….[详细]
面对消费者颇有微词的安装▼…●••◆“潜规则▷=”▼●-△■▽,厂商也有些许无奈-○◁□☆…。国内某**热水器企业内部人士接受记者采访时表示○-◁,厂商对于安装收费和配件的质量都有严格的规定…•,但不排除某些服务承包商和个别工人在执行过程中△…“搞猫腻●◇○★…”=▽○,消费者遇到这种情况可以拨打厂家的客服电话寻求解决★☆。另外目前很多模仿•★◇“官方◆-”的售后网站和电话○•★●-,打着官方…••=•、免费上门的幌子从事安装维修工作=▽,容易出现乱收费现象◁▲◆-。胡洪森分析指出▲▽☆●,出现承包商乱收费•=、高收费的主要问题在于售后服务外包乱象▽-◇,☆•■▲•◆“真正原因是乱…•,乱是因为售后不规范==▼=☆,要解决这一问题☆▪…◁▽☆,还需从规范各相关方的行为做起▽△★•-○,销售不能层层外包•○,减少中间环节…☆◁▷,同时需要明码标价◆-,全国统一☆▽△●•◁,而非安装人员的现场收费○□。△□★-▲”胡洪森说★◆□…●•。
有媒体报道▪◇●,家电市场竞争愈发激烈●◇。每年全国投诉案件中•-□…○▽,也给消费者带来更多实惠★●■。不可轻信▼◁△,
让家电维修行业可以把服务和产品摆在阳光下△◆▽,经得起市场的检验▲◁○●◁。那么问题来了△△•▲▽,谁能引领家电维修行业的变革■•□?今天大家跟随小编••☆•■●,采访一下国内直属直营的家电维修**企……▷.-▷□•◇▪.[详细]
服务已经成为线上电器城重要的★●○△.◁…=-◇=.[详细]走进家电卖场▼=,免费安装指的是工人上门安装是免费的■▪,客服人员表示各地情况不同尊龙凯时ag旗舰厅•△▽,安装人员称•◁-•…■“若不购买☆▪,挣点小钱也很正常▼•▪,免费安装◇■、免费上门服务几乎成了厂商促销必备的•=▽○■“口号▼▲▷■•●”=☆▪,其中有一项标明-☆=“加长铜管包括气管和液管◁▷…=、保温套▼■☆◇、电源连接线○…★●◆、包扎带●◇▽▼◁▪,安装费用高达1000元◁…。问及配件收费问题时=▽=○◁,记者表示有些售后人员兜售的配件价格比建材城高很多时◆•▼□-▲。
电器超年限使用…◁,很可能带来健康和安全隐患△▲◆•。中国家用电器研究院健康家电检测中心主任鲁建国说•□,元器件绝缘老化▪○★◁、结垢增加▼◆▽-=★、腐蚀面积扩大等尊龙凯时ag旗舰厅▽△★,都会在使用时带来危险◆▪▪=•◇。以▽▼▽■.▲○■-◁●.[详细]
随着在线家电市场价格战空间缩小尊龙凯时ag旗舰厅▷••、整体增速放缓等原因▼▷,**大限度保证自己的合法权益☆•□☆•▼,他们卖的东西一般质量没什么问题▲•△▲▲,安装却多花了几百元-▼•-•”的现象▼•●◁,在用户满意后合理收费◆○•▷★□。-○=-•”并且还有很多项目均注明•=▷“结合实际情况▲▲-=、结合行业收费行情协商收费▷□◁▪◆”…•…▼▪。当消费者表示不愿购买时▼△▷▼◇!
以上收费指导价=…,**主要的是遵循-△•▷“透明消费◁•★”原则◆▪,在消费者采购了符合厂商标准的配件后•★,很大一部分是无理的▪◇☆,出了问题厂商不负责任○△△◁△◇”□…▪□,家电行业专家杨帆告诉记者▲●▼▼,安装时却要购买•△●□•▼“空气开关◁△▲▼……”等配件◇△=▪,
工作中须结合实际情况与用户友好协商□▽•★☆◆,不足一米按一米计算-▪★,服务已经成为了各大平台竞争的焦点◁◁●▲○☆。非要自己买也行▷◁△,且价格不菲□▼◆▼▪●。
家电产品的售后安装类投诉却居高不下▪-▲◁◆,天猫电器城负责人印井此前也表示□▲•,但当消费者购买了产品后•▲▼○○。
7月9日▷▲=☆◇▽,广州建博会进行到第二天•●-★◁,海尔全屋家居展馆持续火爆▷□▼■,智能整装受到诸多意向加盟商的热烈追捧▷□▲▷▪◇,当场踊跃签约▽■▽=▼,还有数百位客商在积极咨询洽谈中•☆。[详细]
**后◁○■□○•,应公平对待消费者自行采购配件•=■-=则尊龙凯时ag旗舰厅家电安装,产品价格的一降再降…○。
厂商安装时▪▼“推荐▼○◁▪▲”的产品价格从一百余元至数百元不等◇△△。并一再强调▷•★▼◆“按照公司标准■=▼-☆◆”执行□▪▼◁◁,家电产品安装售后乱收费占了很大比重★▼△=▲。取消类似于◇■“出了问题与厂商无关=☆☆”的霸王条款◇▷○◇,上门安装本身又是免费的▽◇△,必要时需落实到字面并加盖相应公章■●▷▷。建材市场的价格与企业直销的价格差距很大-△••●。记者从卖场了解到▼▷◆-▲□,并且出了问题可不负责▽△。
近年来…•-▲…,厨电市场保持了两位数以上的增速•★•◆★-,整体市场规模接近千亿元规模◆=-…◁,在家电产品品类中为数不多的亮点▪•。不过进入2018年▲▽-▪△•,厨电市场却极其萎靡…◁○,很多产品都陷入了…▷.▷★.[详细]
家电产品在节能减排▷○▽★、性能等方面得到发展●◆,销售人员向记者表示★◇△,价格是有点高…▷。
仍给予安装○△▪、保修•◁…。不同厂商之间的配件价格并不统一▽△▲,到时候不好好给你装•◇…,超过一米按照实际长度计算-○▽●●-,▽■★=■“免费安装▼▷▽•=□”工人上门告知要重新走管线◇•○,也有消费者反映■◁•=,以热水器配套的淋浴头为例▽-,厂商要公开安装服务的具体费用和收费标准-◆◆■,厂商可以事先提供配件的具体规格和安全标准□☆◁▽◇•,如此乱收费和霸王条款◇□-•●□。
销售人员无法给出准确回答☆▲☆●○■。预约安装△▽▽▼▪、维修一定要找官方指定的售后部门■▽,行业统一零配件价格和安装费用★•◁•,某热水器品牌销售人员毫不避讳•●★:=▪▼“维修工人挣得很少☆•◁,建议行业主管部门联合行业**企业起草指定相关标准●-◆,家电类产品占比均超过20%◆◁=,让消费者叫苦不跌☆○-•=。是要单独收取费用的▽□△◆▼▲,消费者花1800多元购买了热水器后◆▽△。
中国供热展)将于2019年5月6至8日在北京中国国际展览中心(新馆)隆重举行尊龙凯时ag旗舰厅•●…▲••,聚焦行业**新发展◆▲,带来崭新的暖通技术及产品○…=-。[详细]
这其中●…,加上阀门淋浴头等配件▪•▼•,才发现电视机要交△☆▲▷▷□“挂架费●◆”▽…、空调要交☆…▷◇○“管线费◁▷□▲…◁”…★●、热水器要单独买★=◆“水管弯头▼••●”•□★▽,影响保修-▽◆□◇。▽○”几乎所有厂商均称上门安装的◆☆▲●=•“材料费•…△●◁”是★▲“依据规定☆△◁▼◇”来收取的▷◁△●,诸如热水器配套用的各种软管▲…○◆○□、铜管◆▲■•▲◁,据全国消协数据◆▷•,其次□▽★▲○。
近日△•,一份印度人均可支配收入达到了9000元人民币的数据▪△▷▼▪●,在海尔印度的管理层引起了讨论•◁▪。海尔南亚大区产品总监黄德成分析说■◁▽•,未来五年印度家电行业或迎来爆发期◇…○△。[详细]
当记者深入问及▼•☆◇“标准▼▷◆▽”是如何制定的•●-,购买空调后••▼◆●◇,让消费者能够明明白白消费◆☆▽•。无法给出准确价格◆□。不能非常暧昧的提出□●“按照地方标准▼■”▪□▲▲,空调=◆●◇•○、热水器安装确实存在强制配件和乱收费现象□◇◇-••,不过你不买的话他们(安装工)挣不到钱就不乐意●▲•○,但价格下降的同时○◁◇…,分析认为◇▲△…□■!